Data-analyse

Iedereen gebruikt data om hun punt te maken of iets te bewijzen. Vaak gebeurt dit door de data te interpreteren op de manier waarop het je als schrijver uitkomt zonder rekening te houden met een aantal factoren. Denk hierbij aan: Geven de cijfers het juiste beeld? Een goed voorbeeld hiervoor is beschreven door Renée Romkes in haar blog van juli 2013 over de beperking van de verzamelde data en de conclusies die eraan verbonden zijn. Zij snijdt terecht aan dat de cijfers over geweld tegen vrouwen niet de omvang van het geweld aan geeft, maar alleen het aantal vrouwen die de durf hadden om aangifte te doen. Toch lezen we overal dit getal als HET GETAL dat geweld tegen vrouwen aangeeft.

Is de verzamelde data wel juist?

Een goed voorbeeld van vertekend beeld is de meting van nieuwe bezoeken in Google Analytics. Volgens de grafiek waren een groot deel van de bezoekers van mijn website in de maand augustus 2013 nieuwe bezoekers (lees= Nog nooit op mijn site geweest). Het zou leuk zijn als dit waar is, maar ik weet dat een aantal bezoekers van mijn website altijd hun cookies uitschakelen. Zij worden door Google dus altijd als nieuwe bezoeker gezien. Dus alleen op basis van deze grafiek de conclusie trekken dat mijn website alleen maar nieuwe bezoekers trekt is geen juiste conclusie.

Naast het verzamelen van de verkeerde data en het onjuist verzamelen van data kan het ook mis gaan bij de interpretatie van data. Data meet alleen en wij verbinden deze data op basis van onze zienswijze conclusies hiervan.

Nog een voorbeeld uit Google Analytics. Op basis van statistieken is het mogelijk om op je website te kijken op welke plekken er veel geklikt wordt. Dit is erg interessant voor webwinkels, bijvoorbeeld bol.com. Met deze statistieken kan je door de kleurvariatie zien waar bezoekers het meest op klikken. Door deze data over een langere periode te volgen kan je uitspraken doen. Bijvoorbeeld dat de producten in de rechter bovenhoek wat ze ook zijn altijd op geklikt worden. Dit betekent dat ze vaker naar een diepere laag van de website gaan. In dit geval de uitleg van bijvoorbeeld een boek. Is dit belangrijk ja? De bezoeker blijft op je website, maar kopen ze het product? Meestal niet. Dus je hebt een lagere conversie van klikgedrag naar omzet.

Een betere meting zou zijn die zoals Amazone en ook bol.com gebruik van maken om de indeling van website naar de interesses van jou in te delen. Welk producten heb je het laatst gekocht of bekeken die komen bovenaan. Best wel irritant als je ze al eerder gekocht hebt en niet nog een keer een zelfde jurk wilt kopen. Maar als het gaat om boeken in de zelfde genre kan je als er geld over is verleid worden tot een aankoop. Lees grotere omzet.

Is dit een goede voorspeller van omzet?

Wel voor webwinkels, maar er zijn meer variabelen die meetellen. Een andere grote is klanttevredenheid, service. Dit is meetbaar door een enquête op het eind neer te zetten die de klant invult, maar dit is een moment opname. Dit is alleen massa data en bij grote bedrijven BiG Data. Maar vergeet niet af en toe een interview te houden of een focusgroep om meer te weten te komen van je klant. Data alleen geeft nooit het antwoord op de vraag naar de behoefte van je klanten en dus je omzet groei, want het zijn maar cijfers waaraan wij een uitspraak of conclusie aan verbinden. Hiermee mis je de individuele uitleg van de uitleg achter de data.

[subscribe2]

Bedrijfseconomie Excel ondernemer

Declaratieformulier maken in Excel

Soms moet je kosten declareren bij anderen. Dan is het handig om Excel te gebruiken. Nog handiger is als je...
Read More
Declaratieformulier maken in Excel
Bedrijfseconomie Blog Excel ondernemer

Facturen maken in Excel

Als je geen boekhoudprogramma hebt die facturen maakt. Kan je dit in Word of Excel doen. In Word heb je...
Read More
Facturen maken in Excel
Bedrijfseconomie Blog data ondernemer

Administratie doen in Excel

Als je start heb je waarschijnlijk nog geen boekhoudprogramma of je bent een fan van Excel of zelf bijhouden van...
Read More
Administratie doen in Excel
Blog data Onderzoek Statistiek

Open data, waar vind ik dat?

Open data Open data is vrij beschikbare informatie. Dit is meestal informatie van overheid of semioverheidsinstanties. Vaak is in de...
Read More
Open data, waar vind ik dat?
Bedrijfseconomie data ondernemer Onderzoek

Telefonisch interviewen doen of niet?

Ik beken meteen ik heb een hekel aan de telefoon. Ik handel liever dingen ad per mail of berichtjes. Toch...
Read More
Telefonisch interviewen doen of niet?
Bedrijfseconomie het leven

Briefcorrespondentie, wat voor impact heeft het?

Ik ben het boek I will Always write you back aan het lezen. Ik heb het nog niet uit, maar...
Read More
Briefcorrespondentie, wat voor impact heeft het?
het leven

Soms ben ik een toerist

Ik houd ervan mezelf reiziger te noemen of te zeggen dat ik op reis ben in plaats van mezelf een...
Read More
Soms ben ik een toerist
het leven

Van Gogh in Neunen

Deze zomer hoorde ik van twee kanten dat van Gogh vlak bij Eindhoven had gewoond. Herstelreizen deed een dagtocht naar...
Read More
Van Gogh in Neunen
het leven

NS wandelingen in Brabant

Toen ik neerstreek in Brabant werd ik lid van een wandelclub. Zo leer ik mensen en Brabant kennen dacht ik,...
Read More
NS wandelingen in Brabant
het leven ondernemer

En toen was ik reisleider!

3 treinen en een bus moest ik hebben en dan zou ik bij de boot naar Ameland zijn waar mijn...
Read More
En toen was ik reisleider!
het leven

Hoe dicht ben jij bij homelessness?

In december 2017 ging ik eindelijk met Rokus Loopik mee op reis. Weliswaar niet naar New York waar hij het...
Read More
het leven ondernemer

Digitale nomade en dan ben je vrij?

In 2013 toen ik bedacht dat ik wilde gaan reizen, kwam ik het begrip digitale nomade tegen. Ik verdiepte me...
Read More
Digitale nomade en dan ben je vrij?
het leven

Kamperen in de vakantie een Nederlandse traditie die ik volgende keer oversla

Ik heb gewonnen de 2e prijs en mag voor halve prijs naar de Freedom X Fest in de Spaanse Pyreneeën....
Read More
Kamperen in de vakantie een Nederlandse traditie die ik volgende keer oversla
Blog het leven

3 redenen waarom je Schiphol by night wilt overslaan

Ik heb twee keer in mijn leven een vlucht gemist. Beide keren, omdat ik mee ging in de wensen van...
Read More
3 redenen waarom je Schiphol by night wilt overslaan
het leven

Ik wandel effe op blote voeten van Scheveningen naar Zandvoort

Na mijn horror ervaring met hardlopen op het strand was het tijd om kennis te maken met flink wandelen op...
Read More
Ik wandel effe op blote voeten van Scheveningen naar Zandvoort
Blog het leven

Free walking tours met gids

Free walking tour Om meer te weten te komen over de stad waar je bent kun je een tour nemen....
Read More
Free walking tours met gids
het leven ondernemer

10 dingen die ik wil doen voor ik 50 ben

Ik ben in 2017 40 geworden. Veel gedaan in die 40 jaar op aarde. Toch staat er nog veel op...
Read More
2 Replies
10 dingen die ik wil doen voor ik 50 ben
het leven

Hardlopen op zand, nooit, nooit meer!

Toen ik in 2014 terug kwam van Australië maakte ik kennis met een hardloopcoach die wat vrouwen op dinsdagochtend coachte...
Read More
2 Replies
het leven

Wat ik ontdekte aan Eindhoven toen ik er ging wonen

Desperate om een woning te vinden met huur onder de 700 euro per maand schreef ik me overal in. Elk...
Read More
Wat ik ontdekte aan Eindhoven toen ik er ging wonen
het leven

Wandelen, hoe begin je?

Ik wandel nu al 8 jaar lange afstanden. Het is een soort verslaving waar je niet meer vanaf komt. Ik...
Read More
Wandelen, hoe begin je?
{"slides_column":1,"slides_scroll":1,"dots":"true","arrows":"true","autoplay":"true","autoplay_interval":2000,"speed":300}
Please follow and like us:

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *